Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Objeto del Servicio

Jetranslate ofrece servicios profesionales de interpretación lingüística simultánea, traducción de manuales de ingeniería y asistencia filológica en congresos internacionales. Todos los servicios se prestan bajo estrictos protocolos de confidencialidad de la información, según lo acordado en cada contrato específico.

2. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web jetranslate.com o contratar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta los presentes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte, deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios.

3. Derechos y Obligaciones del Cliente

  • Proporcionar información veraz y completa sobre el alcance del proyecto de traducción o interpretación.
  • Entregar los materiales de origen en los plazos acordados para garantizar la calidad del servicio.
  • No utilizar los textos traducidos para fines ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
  • Abonar las tarifas acordadas en los términos establecidos en la cotización o contrato.

4. Obligaciones de Jetranslate

  • Asignar traductores o intérpretes con la cualificación técnica y lingüística adecuada para cada proyecto.
  • Mantener la confidencialidad absoluta de toda la información compartida durante la prestación del servicio.
  • Entregar los trabajos en los plazos acordados, salvo fuerza mayor o caso fortuito.
  • Realizar las correcciones necesarias en caso de errores imputables a nuestro equipo, dentro de un plazo razonable.

5. Limitación de Responsabilidad

Jetranslate no será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios o interrupción de negocio derivados del uso de nuestros servicios, siempre que hayamos actuado con la diligencia profesional exigible. Nuestra responsabilidad máxima se limita al importe total pagado por el servicio en cuestión. No garantizamos que la traducción sea aceptada por organismos reguladores sin una revisión adicional por parte del cliente.

6. Propiedad Intelectual

El cliente conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre los textos originales. Una vez pagado el servicio, el cliente adquiere los derechos de uso de la traducción o interpretación realizada, pero Jetranslate se reserva el derecho de incluir el trabajo en su portafolio profesional, salvo acuerdo de confidencialidad explícito en contrario.

7. Confidencialidad

Toda la información compartida por el cliente será tratada como confidencial. Jetranslate implementa medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. Algunos proyectos pueden requerir la firma de un acuerdo de confidencialidad adicional (NDA) antes de comenzar.

8. Cancelación y Modificación de Servicios

Las cancelaciones deben notificarse por escrito con al menos 48 horas de antelación para servicios de interpretación y 72 horas para proyectos de traducción. Pasado ese plazo, se podrá facturar hasta el 50% del valor acordado. Cualquier modificación del alcance inicial deberá ser acordada por ambas partes y podrá implicar ajustes en el presupuesto.

9. Condiciones de Pago

Las tarifas se establecen en la cotización previa al inicio del servicio. El pago se realizará según lo acordado (generalmente 50% al inicio y 50% a la entrega, o pago único al finalizar). Los impuestos aplicables serán añadidos según la legislación vigente. El impago dará derecho a suspender la entrega y reclamar judicialmente el importe adeudado.

10. Modificación de los Términos

Jetranslate se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con una nueva fecha de actualización. El uso continuado de nuestros servicios después de la modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación del país donde Jetranslate tiene su domicilio principal. Cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales de dicha jurisdicción, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Contacto Legal

Para cualquier consulta sobre estos términos, puede contactarnos en:
Banda 68
Teléfono: (56)155726-9902
Correo electrónico: info@jetranslate.com

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